Умови надання послуг

1. Загальні положення

Ці Умови надання послуг ("Умови") регулюють використання послуг Vital Path з планування харчування. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Опис послуг

Vital Path надає послуги з планування харчування, включаючи:

  • Розробку персоналізованих планів харчування
  • Консультації з питань харчування
  • Освітні матеріали щодо здорового способу життя
  • Моніторинг прогресу та корекцію планів
  • Підтримку клієнтів протягом програми

3. Обмеження послуг

ВАЖЛИВО: Наші послуги мають освітній характер і не є медичними послугами. Ми не діагностуємо, не лікуємо захворювання та не надаємо медичні поради. Перед початком будь-якої програми харчування рекомендуємо проконсультуватися з лікарем.

Наші рекомендації базуються на загальних принципах здорового харчування та можуть не підходити для осіб з особливими медичними станами або дієтичними обмеженнями.

4. Зобов'язання клієнта

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:

  • Надавати точну та достовірну інформацію про себе
  • Дотримуватися рекомендацій відповідно до ваших можливостей
  • Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я
  • Не передавати персональні плани харчування третім особам
  • Використовувати послуги законно та етично
  • Своєчасно сплачувати за надані послуги

5. Наші зобов'язання

Ми зобов'язуємося:

  • Надавати якісні послуги з планування харчування
  • Зберігати конфіденційність ваших персональних даних
  • Надавати підтримку протягом періоду співпраці
  • Регулярно оновлювати наші знання та методики
  • Вчасно повідомляти про зміни в послугах

6. Оплата та повернення коштів

Вартість послуг та умови оплати обговорюються індивідуально під час консультації. Оплата здійснюється згідно з узгодженим графіком.

Повернення коштів можливе у випадках, передбачених українським законодавством про захист прав споживачів. Конкретні умови повернення обговорюються індивідуально.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, методики, плани харчування та інший контент, наданий Vital Path, є нашою інтелектуальною власністю. Ви отримуєте право використовувати ці матеріали виключно для особистих цілей і не можете передавати їх третім особам без нашої згоди.

8. Обмеження відповідальності

Vital Path не несе відповідальності за:

  • Результати, які можуть не відповідати вашим очікуванням
  • Негативні наслідки, пов'язані з неправильним дотриманням рекомендацій
  • Ускладнення здоров'я, що виникли внаслідок ігнорування медичних порад
  • Непрямі або випадкові збитки

Наша максимальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою за послуги.

9. Конфіденційність

Захист вашої приватності є нашим пріоритетом. Детальна інформація про збір, використання та захист ваших персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

10. Припинення послуг

Будь-яка зі сторін може припинити надання/отримання послуг з повідомленням за 7 днів. Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку порушення цих Умов клієнтом.

11. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо це спричинено обставинами непереборної сили: стихійними лихами, війною, пандемією, змінами в законодавстві тощо.

12. Вирішення спорів

Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди, спори розглядаються в судах України згідно з чинним законодавством.

13. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

14. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Будь-які питання, що не врегульовані цими Умовами, вирішуються відповідно до чинного законодавства України.

15. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому сайті.

Дата останнього оновлення: 31 жовтня 2025 року