Умови надання послуг
1. Загальні положення
Ці Умови надання послуг ("Умови") регулюють використання послуг Vital Path з планування харчування. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.
2. Опис послуг
Vital Path надає послуги з планування харчування, включаючи:
- Розробку персоналізованих планів харчування
- Консультації з питань харчування
- Освітні матеріали щодо здорового способу життя
- Моніторинг прогресу та корекцію планів
- Підтримку клієнтів протягом програми
3. Обмеження послуг
ВАЖЛИВО: Наші послуги мають освітній характер і не є медичними послугами. Ми не діагностуємо, не лікуємо захворювання та не надаємо медичні поради. Перед початком будь-якої програми харчування рекомендуємо проконсультуватися з лікарем.
Наші рекомендації базуються на загальних принципах здорового харчування та можуть не підходити для осіб з особливими медичними станами або дієтичними обмеженнями.
4. Зобов'язання клієнта
Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:
- Надавати точну та достовірну інформацію про себе
- Дотримуватися рекомендацій відповідно до ваших можливостей
- Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я
- Не передавати персональні плани харчування третім особам
- Використовувати послуги законно та етично
- Своєчасно сплачувати за надані послуги
5. Наші зобов'язання
Ми зобов'язуємося:
- Надавати якісні послуги з планування харчування
- Зберігати конфіденційність ваших персональних даних
- Надавати підтримку протягом періоду співпраці
- Регулярно оновлювати наші знання та методики
- Вчасно повідомляти про зміни в послугах
6. Оплата та повернення коштів
Вартість послуг та умови оплати обговорюються індивідуально під час консультації. Оплата здійснюється згідно з узгодженим графіком.
Повернення коштів можливе у випадках, передбачених українським законодавством про захист прав споживачів. Конкретні умови повернення обговорюються індивідуально.
7. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, методики, плани харчування та інший контент, наданий Vital Path, є нашою інтелектуальною власністю. Ви отримуєте право використовувати ці матеріали виключно для особистих цілей і не можете передавати їх третім особам без нашої згоди.
8. Обмеження відповідальності
Vital Path не несе відповідальності за:
- Результати, які можуть не відповідати вашим очікуванням
- Негативні наслідки, пов'язані з неправильним дотриманням рекомендацій
- Ускладнення здоров'я, що виникли внаслідок ігнорування медичних порад
- Непрямі або випадкові збитки
Наша максимальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою за послуги.
9. Конфіденційність
Захист вашої приватності є нашим пріоритетом. Детальна інформація про збір, використання та захист ваших персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.
10. Припинення послуг
Будь-яка зі сторін може припинити надання/отримання послуг з повідомленням за 7 днів. Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку порушення цих Умов клієнтом.
11. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо це спричинено обставинами непереборної сили: стихійними лихами, війною, пандемією, змінами в законодавстві тощо.
12. Вирішення спорів
Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди, спори розглядаються в судах України згідно з чинним законодавством.
13. Зміни до умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
14. Застосовне право
Ці Умови регулюються законодавством України. Будь-які питання, що не врегульовані цими Умовами, вирішуються відповідно до чинного законодавства України.
15. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цих Умов, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому сайті.
Дата останнього оновлення: 31 жовтня 2025 року